Hallo,
ich habe von euch was bestellt und per Nachnahme bezahlt. Leider hats mein Dad angenommen, das Paket ist noch verschlossen... Wie soll ich vorgehen beim zurücksenden, bzw wie bekomme ich mein geld wieder?
MFG Andi
Servus Andi,
Waren es die falschen Teile, die du bestellt hast oder wieso möchtest du sie zurück schicken?
Rückholaufträge kannst du im Userbereich aufgeben unter "meine Rückholaufträge".
Fülle bitte das im Paket befindende Rücksendeformular aus und pack es wieder ins Paket zurück.
Der Postmann wird es dann am angegebenen Abholdatum bei dir abholen.
Viele Grüße,
Mario SIP