Rücksendung von Artikeln

Tag,
Ich hab letzte Woche Freitag 'n paar Artikel zurückgesendet.
Wollt nur mal nachfragen wann man mit einer Gutschrift o.ä. rechnen kann.
Gibts da Erfahrungswerte?

Vielen Dank…

Tach,
erstma danke für die antwort =)
Ich habe die Verrechnung angegeben.
Gibt es da eine Bestätigung, ob der Vorgang bereits eingeleitet ist?

hmmm…

gibt’s da ne Bestätigung, oder kann ich einfach bestellen
und das wird automatisch verrechnet?

Hi,
Wenn du das Paket letzten Freitag zurückgeschickt hast, dann war es denk ich mal MO oder DI bei uns.
Es wird also heute (MI) bearbeitet und dann kommt es halt drauf an, was du bezüglich einer Gutschrift angegeben hast:

V-Scheck (wäre Ende dieser bzw. Anfang nächster Woche bei dir)
Guthaben mit nächster Bestellung verrechnen
Artikelumtausch, -austausch (gleiche Zeit wie bei V-Scheck)

Gruß
Benny