Fehler im System der Webseite?

Hallo SIP, liebe Autoren,
ich habe ein Problem mit eurer Webseite, welches ich schon seit 2016 versuche zu lösen. Jetzt versuche ich es mal anders…aber damit ich überhaupt mal etwas ins Forum schreiben kann „darf"mit einem neuen Konto. Vielleicht geht es ja dann weiter mit uns und unserem Problem.
Es ist schade, dass es weder telefonisch noch per mail möglich ist dies zu klären, und es liegt bestimmt nicht an meinem System!!
Mann/bzw. Sip kann doch nur besser werden, wenn man konstruktive Kritik ausübt oder! Loben will ich euch ja auch mal. Und ich meine es nur gut, sonst hätte ich dieser Plattform, Laden oder Webseite längst den Rücken gekehrt, es gibt ja auch noch andere, gell.
Also bitte ich jetzt um GEHÖR…
Vielen Dank und erwarte freudich eure Antwort.
Eurer treuer Kunde TS